Les plus communes sont:
- Bloqueur de fenêtres de pop-up: Confirmez qu’il n’y a aucun bloqueur de fenêtres de pop-up actif ni d’option de blocage dans votre Firewall.- Problème de Proxy:
Désactivez votre Proxy pendant un moment ou informez votre service d’informatique pour permettre la circulation aux domaines https://www.3dsuperb.com- Une autre option est d’essayer d’utiliser cette application: http://support.3dsuperb.com/Sup_ProxyDoctor.exe qui peut vous aider pendant l’installation.
- Composants et «Plug-ins» Active X:
doit permettre que le Windows et l’Internet Explorer installent ces composants pour que le déchargement du programme continue. Dans le MS Internet Explores, doit garantir un niveau de sécurité Moyen pendant le processement de l’installation.